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Registre des fonctionnalités

Vingt et une fonctionnalités, sept domaines, une seule chaîne.

Cette page est le registre complet, pas une sélection de points forts. Chaque domaine y figure, avec les fonctionnalités qui en relèvent. Celles qui seront actives pour votre organisation sont fixées lors de l'intake.

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01 — Fonctionnalités de ce domaine

Dispatch & opérations

Coordonnez l'attribution des prestataires, surveillez les interventions actives en temps réel et gérez les escalades quand les fenêtres de service sont menacées.

  1. 01Logique d'attribution de prestataires basée sur des règles
  2. 02Statut d'intervention en temps réel et visibilité ETA
  3. 03Surveillance SLA et gestion des escalades

02 — Fonctionnalités de ce domaine

Gestion de flotte et couverture

Définissez l'éligibilité au service par véhicule, utilisateur ou durée de contrat. Gérez les droits de couverture centralement pour tous les comptes.

  1. 04Règles d'éligibilité par véhicule et contrat
  2. 05Gestion des fenêtres de couverture et compteurs d'utilisation
  3. 06Gestion des droits multi-comptes

03 — Fonctionnalités de ce domaine

Portail B2B et libre-service

Créez des points d'accès d'assistance brandés avec des liens de suivi sécurisés et une éligibilité de service configurable pour vos clients.

  1. 07Accès d'assistance brandé et portail client
  2. 08Éligibilité de service configurable par partenaire
  3. 09Liens de suivi sécurisés pour les clients finaux

04 — Fonctionnalités de ce domaine

Opérations financières et reporting

Générez des rapports d'utilisation et de facturation B2B séparés des paiements clients individuels. Visibilité des coûts par compte sans travail manuel.

  1. 10Génération de rapports d'utilisation et de facturation B2B
  2. 11Séparation des coûts par compte ou contrat
  3. 12Données financières exportables pour les équipes finance

05 — Fonctionnalités de ce domaine

Sécurité et conformité

Contrôle d'accès basé sur les rôles, piste d'audit complète et isolation des données pour les exigences de gouvernance enterprise.

  1. 13Accès basé sur les rôles avec permissions granulaires
  2. 14Piste d'audit complète pour toutes les actions de la plateforme
  3. 15Isolation des données par compte et environnement

06 — Fonctionnalités de ce domaine

Intégrations et API partenaires

Connectez FastAssist24 à votre système de flotte, ERP, plateforme de sinistres ou outillage interne via API ouverte et support webhook.

  1. 16API ouverte pour l'intégration système à système
  2. 17Support webhook pour les flux d'événements en temps réel
  3. 18Import et export CSV pour l'échange de données

07 — Fonctionnalités de ce domaine

White-label et branding

Lancez des programmes d'assistance routière sous votre propre marque, avec une portée de service configurable, activation QR et reporting partenaire.

  1. 19Portail et communications clients entièrement brandés
  2. 20Activation par QR-code et autocollant par véhicule
  3. 21Droits de service configurables par véhicule, utilisateur ou contrat

Délimitation

Ce que ce registre dit et ne dit pas

Le registre décrit ce que fait la plateforme. Les fonctionnalités actives pour votre organisation découlent de la configuration fixée lors de l'intake.

Cette page ne contient aucun tarif. La tarification dépend du volume, de la couverture et des fenêtres de service, et est fixée dans une proposition.

Ce qui figure ici décrit le fonctionnement actuel. Nous ne prenons sur cette page aucun engagement quant aux possibilités futures.

Les spécifications techniques — description des champs, référence des endpoints et gestion des erreurs — sont fournies lors de l'intake et ne sont pas publiées.

Voyez le registre à l’œuvre.

Nous montrons les fonctionnalités dans un environnement fonctionnel, à partir de vos propres scénarios.

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