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Étape par étape

De la demande à la solution

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2

Proposition reçue

Vous voyez immédiatement l'aide disponible et ce à quoi vous pouvez vous attendre.

3

Dépanneur activé

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4

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S
Sophie d'Anvers
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T
Thomas de Gand
Geverifieerde review
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N
Nadia de Bruxelles
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Non. Vous ne payez que lorsque vous demandez de l'aide. Pas de frais mensuels.
Oui, disponible 24/7 — y compris les jours fériés et les week-ends.
Après avoir décrit votre panne, vous voyez immédiatement une estimation. Vous ne confirmez que si vous êtes d'accord.
Paiement en ligne via Mollie après confirmation du prix. Les frais éventuels sont toujours confirmés à l'avance.
Oui. Chaque partenaire est contrôlé sur l'enregistrement, l'assurance et les compétences.
Votre véhicule peut être remorqué vers un garage ou une adresse de votre choix. Les frais de remorquage sont communiqués à l'avance.
Uniquement après confirmation de votre paiement. Cela garantit un dispatching rapide et sérieux.
Oui — gratuitement tant qu'aucun dépanneur n'a accepté votre demande. Après acceptation, nous retenons des frais de plateforme et de dossier et, dès que le dépanneur est parti, également des frais de déplacement ; le reste est remboursé.

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Conseils & guides

Informations pratiques pour les conducteurs en Belgique.

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