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Funktionsregister

Einundzwanzig Funktionen, sieben Bereiche, eine Kette.

Diese Seite ist das vollständige Register, keine Auswahl von Höhepunkten. Jeder Bereich steht hier, mit den Funktionen, die dazugehören. Welche davon für Ihre Organisation aktiv sind, wird im Intake festgelegt.

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01 — Funktionen in diesem Bereich

Dispatch & Operationen

Koordinieren Sie die Anbieterzuweisung, überwachen Sie aktive Interventionen in Echtzeit und verwalten Sie Eskalationen, wenn Servicefenster gefährdet sind.

  1. 01Regelbasierte Anbieterzuweisungslogik
  2. 02Echtzeit-Interventionstatus und ETA-Sichtbarkeit
  3. 03SLA-Überwachung und Eskalationsbehandlung

02 — Funktionen in diesem Bereich

Flotten- und Deckungsmanagement

Definieren Sie Serviceberechtigung pro Fahrzeug, Nutzer oder Vertragslaufzeit. Verwalten Sie Deckungsansprüche zentral für alle Konten.

  1. 04Berechtigungsregeln pro Fahrzeug und Vertrag
  2. 05Management von Deckungsfenstern und Nutzungszählern
  3. 06Anspruchsverwaltung für mehrere Konten

03 — Funktionen in diesem Bereich

B2B-Portal und Self-Service

Erstellen Sie gebrandete Assistance-Zugangspunkte mit sicheren Tracking-Links und konfigurierbarer Serviceberechtigung für Ihre Kunden.

  1. 07Gebrandeter Assistance-Zugang und Kundenportal
  2. 08Konfigurierbare Serviceberechtigung pro Partner
  3. 09Sichere Tracking-Links für Endkunden

04 — Funktionen in diesem Bereich

Finanzoperationen und Reporting

Erstellen Sie B2B-Nutzungs- und Rechnungsberichte, getrennt von individuellen Kundenzahlungen. Kostentransparenz pro Konto ohne manuelle Arbeit.

  1. 10Erstellung von B2B-Nutzungs- und Rechnungsberichten
  2. 11Kostentrennung pro Konto oder Vertrag
  3. 12Exportierbare Finanzdaten für Finance-Teams

05 — Funktionen in diesem Bereich

Sicherheit und Compliance

Rollenbasierte Zugangskontrolle, vollständiger Audit-Trail und Datenisolierung für Enterprise-Governance-Anforderungen.

  1. 13Rollenbasierter Zugriff mit granularen Berechtigungen
  2. 14Vollständiger Audit-Trail für alle Plattformaktionen
  3. 15Datenisolierung pro Konto und Umgebung

06 — Funktionen in diesem Bereich

Integrationen und Partner-API

Verbinden Sie FastAssist24 mit Ihrem Flottenmanagement-System, ERP, Schadenplattform oder internen Tools über offene API und Webhook-Unterstützung.

  1. 16Offene API für System-zu-System-Integration
  2. 17Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Ereignisströme
  3. 18CSV-Import und -Export für Datenaustausch

07 — Funktionen in diesem Bereich

White-label und Branding

Starten Sie Pannenhilfe-Programme unter Ihrer eigenen Marke, mit konfigurierbarem Serviceumfang, QR-Aktivierung und Partner-Reporting.

  1. 19Vollständig gebrandetes kundenorientiertes Portal und Kommunikation
  2. 20QR-Code- und Aufkleberaktivierung pro Fahrzeug
  3. 21Konfigurierbare Servicerechte pro Fahrzeug, Nutzer oder Vertrag

Abgrenzung

Was dieses Register sagt und was nicht

Das Register beschreibt, was die Plattform leistet. Welche Funktionen für Ihre Organisation aktiv sind, ergibt sich aus der im Intake festgelegten Konfiguration.

Auf dieser Seite stehen keine Preise. Die Preisgestaltung hängt von Umfang, Abdeckung und Servicefenstern ab und wird in einem Angebot festgehalten.

Was hier steht, beschreibt die aktuelle Funktionsweise. Zu künftigen Möglichkeiten machen wir auf dieser Seite keine Zusagen.

Technische Spezifikationen — Feldbeschreibungen, Endpunktreferenz und Fehlerbehandlung — werden im Intake bereitgestellt und nicht veröffentlicht.

Sehen Sie das Register in Betrieb.

Wir zeigen die Funktionen in einer funktionierenden Umgebung, anhand Ihrer eigenen Szenarien.

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