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Panne sur autoroute en Belgique : que faire ?

·6 min de lecture

Une panne sur autoroute est l'une des situations les plus stressantes et les plus dangereuses pour un automobiliste. Voici les étapes à suivre pour rester en sécurité et obtenir de l'aide rapidement.

Rejoignez immédiatement la bande d'arrêt d'urgence

Dès que vous ressentez un problème, activez vos feux de détresse et rejoignez la bande d'arrêt d'urgence le plus vite possible. Ne jamais s'arrêter brusquement sur la voie de circulation.

Sortez par le côté passager

Coupez le moteur, serrez le frein à main et sortez côté passager. Installez votre triangle de signalisation à au moins 30 mètres derrière votre véhicule.

Appelez les secours

En cas de blessés : appelez le 112. Pour une panne technique, soumettez votre demande via FastAssist24 en indiquant votre position (borne kilométrique ou GPS).

👉 Besoin d'aide ? Soumettez votre demande et soyez mis en contact avec un dépanneur disponible dans votre région.

Questions fréquentes

Puis-je attendre dans ma voiture sur la BAU ?

Non, il est plus sûr d'attendre derrière la glissière de sécurité.

Comment indiquer ma position sur autoroute ?

Utilisez les bornes kilométriques (petits poteaux le long de la route) ou les coordonnées GPS de votre smartphone.

En panne ?

Soumettez votre demande en moins de 2 minutes. Elle est transmise aux partenaires disponibles dans votre région.